Una Guía Para el Diálogo Compasivo y Empático -Presentacion

ASPR, en colaboración con la Funcdación Americares – Region de Puerto Rico, desarrolló esta guía para ayudar al personal de manejo de emergencias a interactuar con sus colaboradores dentro de la respuesta y la recuperación a escenarios de múltiples desastres de manera compasiva y empática. Incluye una descripción general de las fases emocionales de un desastre, los pasos esenciales para ofrecer una comunicación compasiva y empática, e información y recursos de apoyo basados ​​en evidencia.